Datenschutzmitteilung

Grundlegende Fragen und Antworten

Wir freuen uns, Sie auf unserer Webseite begrüssen zu dürfen und hoffen, dass es für Sie ein Vergnügen sein wird, mehr über Froneri Switzerland S.A. und unsere Produkte zu erfahren.
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Froneri respektiert Ihr Recht auf Datenschutz im Internet, wenn Sie unsere Webseiten besuchen und auf elektronischem Wege mit uns kommunizieren. Wir haben alle erforderlichen Schritte eingeleitet, damit die persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, auch geschützt sind.

Wir legen grossen Wert darauf, Sie darüber in Kenntnis zu setzen, dass Froneri Switzerland S.A. als Data Controller fungiert (siehe auch Frage 18 in dieser Mitteilung).

Wir haben uns mit einer Reihe von grundlegenden Fragen auseinandergesetzt, die Sie aus unserer Sicht interessieren dürften, wenn Sie Froneri persönliche Daten zur Verfügung stellen. Die Antworten auf diese Fragen sollen Ihnen gleichzeitig Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Datenschutz vermitteln und Ihnen Auskunft darüber geben, was Froneri unternimmt, um diese persönlichen Daten zu schützen. Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen.

Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz oder zu den jeweiligen Verfahren steht Ihnen Froneri Switzerland S.A. gerne zur Verfügung (die Kontaktadresse finden Sie unter Frage 5 unten).

Wir haben diese Datenschutzmitteilung so gestaltet, damit Sie nicht den vollen Text lesen müssen, um eine Antwort auf eine spezifische Frage zu finden. Wenn Sie sie jedoch in voller Länge lesen möchten, soll Sie nichts daran hindern. Untenstehend finden Sie die Ausgabe in voller Länge.

Durch Klicken auf eine der nachfolgenden Fragen werden Sie automatisch zur dazugehörigen Antwort im Hauptteil weitergeleitet.

1. Welche persönlichen Daten werden von Froneri über diese Webseite gesammelt und in welcher Form geschieht dies?

Wir sammeln ausschliesslich persönliche Daten, die SIE uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die zur Erbringung (und Verbesserung) unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Wir sammeln sowohl direkte Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) als auch indirekte Daten (Cookies, Verbindungs- und Systemdaten).

Es kann sein, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und so weiter zur Verfügung stellen, weil Sie Produktinformationen erhalten, an unseren Gewinnspielen oder Umfragen teilnehmen oder einfach nur über spannende Entwicklungen aus der Welt von Froneri informiert werden möchten.

Es könnte auch sein, dass Sie Ihre Karriere bei Froneri fortführen und sich um eine freie Stelle bewerben möchten, indem Sie uns Ihren Lebenslauf über unsere online Bewerbungsseite senden. Hierfür leiten wir Sie auf unsere Karriereseite weiter.

2. Wie stellt Froneri den Schutz Ihrer persönlichen Daten sicher?

Froneri hat alle erforderlichen Schritte eingeleitet, damit Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden und geschützt sind. Nur befugte Mitarbeiter der Froneri-Gruppe, Mitarbeiter von Drittfirmen (z.B. Dienstleister) oder befugte Mitarbeiter von unseren Geschäftspartnern (die sich vertraglich verpflichtet haben, alle Informationen vertraulich zu behandeln) haben Zugriff zu Ihren persönlichen Daten. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, sind verpflichtet, die Datenschutzpolitik der Froneri-Gruppe einzuhalten und alle Mitarbeiter von Drittfirmen, die Zugang auf Ihre persönlichen Daten haben, haben eine Geheimhaltungsvereinbarung unterschrieben. Darüber hinaus ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten durch entsprechende Verträge mit Drittanbietern, die Zugriff auf diese Daten haben, geregelt. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten unterhält Froneri eine sichere IT-Umgebung und verfügt über geeignete Massnahmen, um unbefugte Zugriffe auf diese Daten (zum Beispiel Angriffe von Hackern) zu verhindern.

3. Wozu verwendet Froneri Ihre persönlichen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets zweckgebunden.

Zusammengefasst verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
a) Zur technischen Realisierung unserer Website und um Ihnen unsere Informationen auf dieser Website bereitstellen zu können (z.B. IP-Adresse, Cookies, Browserinformationen)

Bezüglich der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gilt: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf Grundlage des DSG. Personenbezogene Daten können von uns zur Begründung, Durchführung oder Abwicklung unseres Leistungsangebotes (Vertragsabwicklung) verarbeitet werden. Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, bildet die Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Eine Datenverarbeitung ist auch dann zulässig, wenn wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten und dabei Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten bzgl. Der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht überwiegen. Soweit wir externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage unseres Vertragsverhältnisses mit dem Auftragsverarbeiter.

4. Wem stellt Froneri Ihre persönlichen Daten zur Verfügung und warum?

Froneri wird Ihre persönlichen Daten unter keinen Umständen Drittunternehmen zugänglich machen, welche die Absicht haben, diese zu Direktmarketingzwecken zu verwenden, es sei denn, Sie haben uns die ausdrückliche Genehmigung dazu erteilt.

Bezüglich der Froneri-Politik über: (i) Direktmarketing per E-Mail; (ii) Ihr Recht, Froneri jederzeit zu bitten, keine Direktmarketing E-Mails mehr zu senden; und (iii) Ihr Recht, Ihre persönlichen Daten aus unserem System löschen zu lassen – siehe Frage 5 & Frage 8.

Froneri kann Ihre persönlichen Daten anderen Unternehmen innerhalb der Froneri-Gruppe zugänglich machen. Ferner kann Froneri Ihre persönlichen Daten Dritten mitteilen. Dies geschieht jedoch nur in den nachfolgend beschriebenen Ausnahmefällen:
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– Wir geben Ihre persönlichen Daten unter Umständen an Dritte weiter, die uns bei der Verwaltung dieser Webseite helfen (zum Beispiel die Anbieter von Internetdiensten, mit denen wir zusammenarbeiten). Der Sitz dieser Geschäftspartner kann sich auch ausserhalb der Schweiz befinden. Unser wichtigster Provider für Website Hosting befindet sich in den USA. Siehe Frage 6 – „An welche Länder werden Ihre persönlichen Daten weitergeleitet und warum?“. Für diese Drittanbieter gelten jederzeit dieselben Kriterien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten wie für Froneri. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln, zu schützen und sie ausschliesslich gemäss den von Froneri erteilten spezifischen Anweisungen zu verarbeiten.
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– Wir machen Ihre persönlichen Daten unter Umständen auch Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden zugänglich, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, oder wenn wir in gutem Glauben sind, ein solcher Schritt sei notwendig um den gesetzlichen Vorschriften nachzukommen; um auf rechtliche Ansprüche oder Handlungen zu reagieren; oder um die Rechte der Froneri-Gruppe, die ihrer Kunden oder die der Öffentlichkeit zu schützen.
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– Wir können, in einigen seltenen Fällen, Ihre persönlichen Daten an potentielle Erwerber eines wichtigen Geschäftszweiges der Froneri weitergeben, unter der Voraussetzung, dass wir vertraglich sichergestellt haben, (i) dass diese Daten vertraulich und sicher behandelt werden; und (ii) dass sich Froneri bei der Weiterleitung solcher persönlicher Daten an das örtlich geltende Recht hält.

5. Wie können Sie die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einsehen, prüfen, ändern oder löschen?

Es steht Ihnen zu, Einsicht in sämtliche Daten, die uns über Sie vorliegen, zu verlangen. Darüber hinaus können Sie Ihre persönlichen Daten löschen, korrigieren oder ändern lassen. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an info@ch.nestle.com oder per Brief an Froneri Switzerland S.A., Kundendienst, Postfach 2222, 1800 Vevey.

6. An welche Länder werden Ihre persönlichen Daten weitergeleitet und warum?

Froneri ist ein weltweit tätiges Unternehmen und Ihre persönlichen Daten können grenzüberschreitend übermittelt werden. Die Daten können in Länder, die andere Datenschutzniveaus als die Schweiz haben, übertragen werden.

Ihre persönlichen Daten können zwischen verschiedenen Unternehmen innerhalb der Froneri-Gruppe mit Sitz in unterschiedlichen Ländern ausgetauscht werden. Froneri leitet die erforderlichen Schritte ein, damit der Schutz Ihrer persönlichen Daten sowohl während des Datentransfers als auch am Empfangsort gewährleistet ist.

Es ist möglich, dass sich der Server, der diese Webseite bereitstellt, ausserhalb der Schweiz befindet. Unser wichtigster Hosting Provider für die meisten Froneri Webseiten befindet sich in den USA. In diesem Fall ist der Servicebetreiber vertraglich verpflichtet, für einen mit dem Schweizer Niveau vergleichbaren Datenschutz zu sorgen. Ferner ist er unter anderem verpflichtet, ausschliesslich unter Befolgung der von Froneri erteilten Anweisungen zu handeln und sämtliche technischen Massnahmen einzuleiten, die erforderlich sind, um Ihre persönlichen Daten durchgängig zu schützen.

7. Welche Daten werden im Zusammenhang mit dem Besuch der Website erhoben?

Bei der bloss informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
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– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem Punkt „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung.

8. COOKIES («Tracking-Technologie») – Wie und warum werden Cookies von Froneri eingesetzt?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.

Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer, bzw. Ihr (mobiles) Endgerät wieder zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren und dadurch:
– Informationen über Ihre bevorzugten Aktivitäten auf der Website zu speichern und so unsere Website an Ihren individuellen Interessen auszurichten.
– Die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu beschleunigen.

Wir arbeiten mit Diensten Dritter zusammen, die uns dabei unterstützen, das Internetangebot und die Website für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Website auch Cookies von diesen Partnerunternehmen (Drittanbieter) auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen.

Nähere Informationen zu den einzelnen Drittanbietern entnehmen Sie dem Cookie Consent Tool und den darin hinterlegten Datenschutzhinweisen.

Sollten Sie eine Verwendung von Browser-Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Benutzung von Cookies Dritter.

9. Welche Drittanbieter finden Sie auf unserer Website?

Unsere Website nutzt Inhalte, Dienste und Leistungen anderer Anbieter. Dies sind zum Beispiel Dienste für die statistische Auswertung zur Nutzung und zum Besuch unserer Website. Damit diese Daten im Browser des Nutzers aufgerufen und dargestellt werden können, ist die Übermittlung der IP-Adresse des Nutzers an die eingesetzten Dritt-Anbieter erforderlich.

Auch wenn wir bemüht sind, ausschliesslich Dritt-Anbieter zu nutzen, welche die IP-Adresse nur benötigen, um Inhalte ausliefern zu können oder gar mit anonymisierten IP-Adressen arbeiten, haben wir keinen Einfluss darauf, ob die IP-Adresse möglicherweise gespeichert wird. Informationen zu den eingesetzten Dritt-Anbietern finden Sie im Folgenden in dieser Datenschutzerklärung.

JS Delivr

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Website JSDelivr CDN. JSDelivr CDN ist ein Dienst der Prospect One, welcher auf unserer Website als Content Delivery Network (CDN) fungiert.
Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Prospect One, Krolewska 65a, Krakow, Malopolskie 30-081, Poland her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von JSDelivr CDN verarbeitet.
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Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung von JS Delivr erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der ordnungsgemässen Bereitstellung und Darstellung unserer Website. Die Übertragung nach Polen erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses des Bundesrates.
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Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Prospect One bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für JSDelivr CDN: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.

Cloudfront

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Website AWS CloudFront. AWS CloudFront ist ein Dienst der Amazon Web Services, Inc., welcher auf unserer Website als Content Delivery Network (CDN) fungiert.
Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Amazon Web Services, Inc., her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschliesslich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von AWS CloudFront verarbeitet.
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Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung des Content Delivery Networks erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes.
Zur Übertragung der Daten in ein Drittland ausserhalb der Schweiz haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Amazon Web Services, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für AWS CloudFront: https://aws.amazon.com/de/privacy/.

Webflow

Art und Umfang der Verarbeitung
Unsere Website wurde mit dem Website-Baukastensystem Webflow erstellt. Webflow ist ein Dienst der Webflow, Inc. und bietet Webentwicklung-Technologie, Webdesign- und Layout-Tools, Domain-Hosting und andere Anwendungen für Marketing und Workflow-Management an. Wir verwenden Webflow unter anderem zum Webhosting und der Darstellung unserer Website. Darüber hinaus sammelt Webflow statistische Daten über den Besuch unserer Website. Folgende Daten werden in der Regel übertragen: abgerufenen Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Meldung ob ein Abruf erfolgreich war, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem des Nutzers, die zuvor besuchte Website (Referrer) und die IP-Adresse. Diese Protokolldaten werden ausschliesslich zu den oben genannten Zwecken, sowie zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Funktionalität und der Optimierung des Angebots von Webflow verarbeitet.
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Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes. Zur Übertragung der Daten in ein Drittland haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Webflow, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Webflow: https://webflow.com/legal/privacy.

Google Analytics

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Analysedienst zur statistischen Auswertung unseres Onlineangebotes. Diese umfasst beispielsweise die Anzahl der Aufrufe unseres Onlineangebotes, die Verweildauer auf der Website, besuchte Unterseiten oder den genutzten Browser. Google Analytics 4 nutzt zur Auswertung des Nutzerverhaltens Cookies, Skripte und Pixel sowie auf Machine Learning beruhende Algorithmen, die automatisiert Ereignisdaten wie beispielsweise Scroll-Bewegungen auswerten. Diese Informationen werden unter anderem genutzt, um Berichte über die Aktivität der Website zusammenzustellen.
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Zweck und Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Zur Übertragung der Daten in ein Drittland haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager wird verwendet, um Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten und ermöglicht es uns, die genaue Integration von Diensten auf unserer Website zu steuern. Dies gestattet uns zusätzliche Dienste flexibel zu integrieren, um den Zugriff der Benutzer auf unsere Website auszuwerten.
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Zweck und Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Tag Manager erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Zur Übertragung der Daten in ein Drittland haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

10. Welche Daten Verarbeiten wir über unsere Social-Media-Präsenzen?

Um unser Unternehmen bestmöglich präsentieren zu können und mit Ihnen als Nutzer, Kunden oder Interessenten zu kommunizieren und Sie über unsere angebotenen Leistungen informieren zu können, greifen wir auf die Präsenz in sozialen Netzwerken zurück. Bei der Nutzung von sozialen Netzwerken kommt es zur Verarbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Ein gleichwertiges, wie in der EU vorhandenes Datenschutzniveau, kann nicht in allen Ländern ausserhalb der EU gewährleistet werden.

In diesem Zusammenhang kann es für Sie als Nutzer zu Risiken führen, wenn die übermittelten Daten in sog. Drittländern mit einem nicht angemessenen Datenschutzniveau verarbeitet werden. Dies erschwert die Durchsetzung bekannter Nutzerrechte. Zudem kann es dazu kommen, dass Ihre Daten nicht in Ihrem Interesse, durch den Anbieter im Drittland, verarbeitet werden.

In den USA besteht noch kein mit den Vorgaben des DSG vergleichbares Datenschutzniveau. Es ist möglich, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie davon erfahren. Eine Durchsetzung Ihrer Rechte ist in den USA voraussichtlich nicht möglich.

Neben dem jeweiligen Anbieter eines sozialen Netzwerkes erheben und verarbeiten auch wir auf sogenannten „Fanseiten“ personenbezogene Nutzerdaten. Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen auf unseren Auftritten in den sozialen Medien jeweils erheben, wie wir sie nutzen und wie Sie der Datennutzung widersprechen können. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien entnehmen Sie bitte dem jeweiligen, im Folgenden näher aufgeführten Angebot.

Um dies zu realisieren, werden Cookies verwendet, welche das Nutzerverhalten erfassen und eine Profilbildung des Nutzers ermöglichen.

Eine konkrete Auflistung der Verarbeitungszwecke der Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter. Mit der Vornahme entsprechender Einstellungen in Ihrem Nutzerkonto kann die Profilbildung von Ihnen, zumindest in Massen, eingeschränkt werden. Zur genauen Vorgehensweise lesen Sie bitte die entsprechenden Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Die relevanten Plattformen sind:

Die Froneri Switzerland S.A. betreibt auf den aufgeführten Plattformen Profile, um auf Produkte und Serviceangebote aufmerksam zu machen sowie mit Kunden, Interessenten und sonstigen Nutzern der Plattform zu interagieren.

Die Plattformbetreiber verwenden in diesem Zusammenhang bestimmte Daten, die sie von Nutzern der Plattform erhoben haben (z. B., ob ein Foto auf einem Profil mit „Gefällt mir“ markiert oder kommentiert wurde) auch, um aggregiert Nutzungsstatistiken zu erstellen und den jeweiligen Betreibern des Profils zur Verfügung zu stellen (sog. „Insights“ oder „Analytics“). Auch wir als Profilbetreiber erhalten solche Nutzungsstatistiken. Die Informationen, die wir als Profilbetreiber erhalten, lassen keinen Rückschluss auf einzelne Nutzer zu. Der Profilbetreiber hat selbst keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, die die Plattformbetreiber für die Erstellung der Nutzungsstatistiken verarbeitetet. Allein der jeweilige Plattformbetreiber legt fest, welche Daten für diese Zwecke, auf welche Weise verarbeitet werden. Die Froneri Switzerland S.A. kann als Profilbetreiber auf die Verarbeitung durch die Plattformbetreiber weder rechtlich noch tatsächlich Einfluss nehmen.

Darüber hinaus findet eine Datenverarbeitung durch die Froneri Switzerland S.A. als Profilbetreiber nur in sehr beschränktem Umfang statt:

– Verarbeitung von Usernamen und Kommentaren, die wegen Verstoss gegen die Netiquette gelöscht werden. Diese werden zum ggf. erforderlichen Nachweis bei rechtlichen Auseinandersetzungen innerhalb der Verjährungsfrist nachgehalten. – Verarbeitung von Usernamen und individueller Nachrichten bei einer durch Sie vorgenommenen Kontaktaufnahme über Messenger-Dienste
– Recruiting potenzieller Bewerber auf Karriereplattformen

Zu diesen Zwecken verarbeiten wir i.d.R. lediglich Ihren Namen, Nachrichteninhalte, Kommentarinhalte sowie die von Ihnen „öffentlich“ bereitgestellten Profilinformationen.

11. Online-Marketing – Was ist SPAMMING und wie steht Froneri zu SPAM-E-Mails?

Unter «Spamming» versteht man die unerwünschte und unautorisierte Zusendung von E-Mails mit Werbe- oder Marketinginhalten.

Froneri versendet KEINE SPAM-E-Mails. Froneri selbst verwendet ein Anti-Spam-Tool, welches unsere Mitarbeiter vor SPAMMING abschirmt. Der Versand von E-Mails ohne vorherige Genehmigung des Empfängers ist in vielen Ländern vom Gesetzgeber verboten. Froneri wird Ihre persönlichen Daten (darunter Ihre E-Mail-Adresse) nicht zu Direktmarketing- oder Folgemitteilungszwecken verwenden, es sein denn, Sie erteilen uns Ihre AUSDRÜCKLICHE Erlaubnis dazu. Die Erteilung der entsprechenden Zustimmung wird «OPT-IN» genannt.

Ferner gibt Froneri Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Drittunternehmen weiter, die diese für den Versand von SPAM-E-Mails verwenden.

Über die Froneri-Webseiten haben Sie die Möglichkeit, Werbematerial per E-Mail anzufordern. Jedes von Froneri gesandte E-Mail gibt Ihnen die Möglichkeit, den weiteren Erhalt von solchen E-Mails jederzeit zu unterbinden.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie SPAM-E-Mails von einem Unternehmen der Froneri-Gruppe erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend unter info@ch.nestle.com mit uns in Verbindung.

12. Wie lange speichert Froneri Ihre persönlichen Daten?

Froneri kann persönliche Daten, die Sie uns über diese Webseite zur Verfügung stellen, in ihren Datenbanken (zum Beispiel in ihrer Customer-Relationship-Marketing-Datenbank) speichern. Ihre persönlichen Daten werden von Froneri nur solange aufbewahrt, wie es nach vernünftigem Ermessen notwendig ist, unter Berücksichtigung der benötigten Zeit um, Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, neue und verbesserte Dienstleistungen anzubieten und den rechtlichen Bestimmungen nach geltendem Recht zu entsprechen. Dies bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, nachdem Sie aufgehört haben, Froneri-Dienste oder diese Webseite zu nutzen. Nach Ablauf dieses Zeitraumes werden Ihre persönlichen Daten aus allen Systemen in der Froneri-Gruppe gelöscht.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie das Recht haben, Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen zu lassen. Siehe Frage 5 - Wie können Sie die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einsehen, prüfen, ändern oder löschen(siehe oben).

13. Wie ist die Politik von Froneri betreffend das Erheben von Daten von Kindern, die unsere Webseiten benutzen?

Es ist überaus wichtig, die Privatsphäre von Kindern im Internet zu schützen, sowie Eltern und gesetzliche Vertreter dazu zu animieren, zusammen mit den Kindern im Internet zu surfen und gemeinsam an Online-Aktivitäten teilzunehmen und diese zu überwachen.

Wir erheben keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren, auch nicht mit Zustimmung der Eltern.

Spezieller Hinweis für Eltern mit Kindern unter 13 Jahren:
Wir empfehlen Eltern und gesetzliche Vertreter, regelmässig den Umgang ihrer Kinder mit E-Mails und andere Internetaktivitäten zu überwachen und zu überprüfen.

Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Kind im Internet keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt.

14. Ist Froneri mit Webseiten von Dritten verlinkt und was geschieht mit meinen persönlichen Daten im Falle einer Verlinkung?

Froneri ist über Links mit anderen Webseiten verbunden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, themenrelevante und interessante Informationen abzurufen. Diese Webseiten von Drittanbietern befinden sich ausserhalb unseres Einflussbereichs und fallen nicht unter diese Mitteilung zum Datenschutz. Wenn Sie über die angebotenen Links auf andere Webseiten zugreifen, können die Betreiber dieser Webseiten Ihre persönlichen Daten speichern. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie mit den Datenschutzbedingungen der Drittbetreiber von Webseiten einverstanden sind, bevor Sie persönliche Daten preisgeben. Froneri ist bemüht, soweit möglich sicherzustellen, dass alle verlinkten Webseiten von Dritten über vergleichbare Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer persönlichen Daten verfügen. Allerdings übernehmen wir keinerlei Haftung für Aktivitäten, Datenschutzbestimmungen oder deren Einhaltung durch diese Drittanbieter.

15. Welche Rechte stehen Ihnen sonst noch zu?

Sie haben das Recht:
– gemäss Art. 25 DSG Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäss Art. 32 Abs. 1 DSG unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
– gemäss Art. 32 Abs. 4 DSG die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäss Art. 28 Abs. 1 DSG Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenübertragbarkeit);

Sollten Sie als EU-Bürger auf unsere Website zugreifen, stehen Ihnen folgende Rechte nach der Datenschutzgrundverordnung zu:
– gemäss Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäss Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
– gemäss Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäss Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
– gemäss Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenübertragbarkeit);
– gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
– gemäss Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
– Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@ch.nestle.com.

16. Was geschieht mit meinen persönlichen Daten, wenn ich eine Froneri-Webseite per E-Mail an jemanden versende?

Über einige unserer Webseiten lassen sich die jeweiligen Internet-Adressen per E-Mail an andere Personen weiterleiten. Zur Aktivierung dieser Funktion kann die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder jene der Person(en), an die Sie die Internet-Adresse versenden möchten, erforderlich sein. Die auf diesem Wege gesammelten E-Mail-Adressen werden ausschliesslich genutzt, um den von Ihnen beabsichtigten Zweck zu erfüllen. Diese E-Mail-Adressen werden nicht gespeichert, sondern unverzüglich gelöscht, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben.

17. Was geschieht mit meinen persönlichen Daten, wenn ich über diese Webseite an einer Online-Umfrage von Froneri teilnehme?

Hin und wieder kann es vorkommen, dass wir die Besucher unserer Webseiten auffordern, an einer Umfrage teilzunehmen. Die Umfragen beziehen sich in der Regel auf den Inhalt der Webseite, unsere Produkte oder Produktkategorien. Dabei können Fragen zu Alter oder Altersspannen, Geschlecht und/oder sonstigen nicht-personenbezogenen Daten gestellt werden. Es kann vorkommen, dass wir Ihren Antworten im Rahmen dieser Umfragen über Cookies gewonnene Daten hinzufügen. Es werden jedoch keine personenbezogenen Informationen abgefragt. Die so gewonnenen persönlichen Daten weisen keinerlei Bezug zu jenen persönlichen Daten auf, die Sie uns zu einem früheren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt haben. Aus Umfragen gewonnene persönliche Daten sind ausschliesslich zum internen Gebrauch von Froneri bestimmt. Hingegen können zusammengefasste Informationen, bei denen eine individuelle Identifizierung nicht mehr möglich ist, anderen zugänglich gemacht werden.

18. Was versteht man unter «Einmaliger Anmeldung» (One-Time Registration)?

Zur Vereinfachung des Anmeldeverfahrens verwenden wir für alle Froneri-Webseiten ein spezielles «One-Time Registration»-Tool. Mit diesem Tool können Ihnen Informationen, die Sie bei der erstmaligen Anmeldung auf unserer Webseite eingegeben haben, automatisch für die Anmeldung auf anderen Froneri-Webseiten zur Verfügung gestellt werden. Ihre persönlichen Daten bleiben geschützt und wir werden Sie vor der Aufnahme in unsere Verteilerlisten jedes Mal nach Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis bzw. Ihrem «Opt-in» fragen, um sicherzugehen, dass Sie auch tatsächlich Informationen von Froneri-Webseiten erhalten möchten.

19. Kann Froneri die in dieser Datenschutzpolitik enthaltenen Konditionen ändern?

Froneri kann unter Berücksichtigung neuer rechtlicher Bestimmungen gelegentlich Änderungen und Korrekturen an dieser Datenschutzmitteilung vornehmen. Bitte konsultieren Sie diese Mitteilung zum Datenschutz in regelmässigen Abständen, um sich über allfällige Änderungen zu informieren und zu prüfen, inwiefern Sie davon betroffen sind.

20. Wo finde ich weiterführende Informationen über die rechtlichen Hintergründe im Zusammenhang mit Froneri-Webseiten sowie über meine Rechte und Pflichten?

Da Froneri Switzerland S.A. ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen ist, unterliegt diese Webseite Schweizer Recht. Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Benutzungsbedingungen. Klicken Sie dazu bitte auf den Link.

21. Unter welcher Adresse kann ich Froneri kontaktieren, wenn ich weitere Fragen zu meinen persönlichen Daten habe?

Die Adresse lautet info@ch.nestle.com oder Froneri Switzerland S.A., Kundendienst, Postfach 2222, 1800 Vevey.

22. Welche Bedingungen haben eine besondere rechtliche Bedeutung in dieser Datenschutzmitteilung?

Persönliche Daten oder persönliche Informationen umfassen alle Daten, die sich auf Sie als natürliche Person beziehen und die es ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. (Bei Webseiten geschieht dies in der Regel zumindest über die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse).

Verarbeitung persönlicher Daten beinhaltet alle Verfahren oder Verfahrensfolgen, denen Ihre Daten unterzogen werden können, automatisch oder manuell, insbesondere die Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Anpassung oder Veränderung, Abfrage, Nutzung, Weitergabe durch Übertragung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, Verknüpfung oder Kombination, sowie Blockierung, Löschung oder Vernichtung. (d. h. jede Tätigkeit, die Froneri an oder mit in persönlichen Daten, die Sie uns geschickt haben, durchführt).

Als «Data Controller» wird diejenige Instanz, allein oder gemeinsam, bezeichnet, welche den Zweck und die Mittel der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten festlegt (das heisst die Froneri-Einheit, die für den Betrieb dieser Webseite und die Sammlung Ihrer persönlichen Daten zuständig ist), in diesem Fall Froneri Switzerland S.A.

Als «Dritte/-r» wird/werden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzmitteilung alle Unternehmen bezeichnet, die nicht von Froneri Limited über eine direkte oder indirekte Beteiligung kontrolliert werden.

«Froneri» und «Froneri-Gruppe» in dieser Datenschutzmitteilung beziehen sich auf Froneri Limited und ihre Tochtergesellschaften (in denen Froneri Limited die Kontrolle durch direkte oder indirekte Besitzverhältnisse hat).

23. WICHTIG – Warum muss ich die in dieser Datenschutzmitteilung enthaltenen Konditionen akzeptieren?

Froneri ist ein globales Unternehmen, das Internet benutzt, um Ihre persönlichen Daten zu erheben und bearbeiten. Dazu gehören auch die Bearbeitung und die Übertragung Ihrer persönlichen Informationen über die Grenzen hinweg.

Diese Mitteilung zum Datenschutz bietet Ihnen auf eingängige Weise alle Informationen, die Sie brauchen, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Sie diese Webseite nutzen und Ihre persönlichen Daten Froneri zugänglich machen möchten oder nicht.

Wenn Sie ein bestimmtes Serviceangebot nutzen möchten (das heisst an einem Gewinnspiel teilnehmen oder unseren Newsletter oder Informationen zu neuen Produkten erhalten möchten), benötigen wir zusätzlich direkte persönliche Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) von Ihnen. In diesen Fällen werden wir Sie um Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Einholung und Nutzung dieser persönlichen Daten bitten. Diese persönlichen Daten werden ausschliesslich für die Zwecke verwendet, für die Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzmitteilung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ch.nestlé.com. Wir stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.

24. Wer ist für die Inhalte dieser Website verantwortlich?

Verantwortlicher der Inhalte dieser Website ist die Froneri Switzerland S.A., Blumenfeldstrasse 15, 9403 Goldach. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.froneri-shop.ch/de/imprint

25. Wer ist unser Datenschutzbeauftragter?

Der Datenschutz hat bei Froneri einen hohen Stellenwert. Für die Sicherstellung eines hohen Datenschutzniveaus arbeiten wir eng mit unserem Datenschutzbeauftragten zusammen.
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www.mein-datenschutzbeauftragter.de
Herr Philipp Herold
Hafenstraße 1a
23568 Lübeck
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Goldach, März 2024